Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest crimson-assets Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Energetycznej 15, 00-001 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000123456, NIP: 123-456-78-90, REGON: 987654321.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby.

2. Jakie dane zbieramy

W ramach prowadzonej działalności możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, adres korespondencyjny, adres nieruchomości
  • Dane dotyczące nieruchomości: metraż, rok budowy, rodzaj ogrzewania, dane z rachunków za energię
  • Dane transakcyjne: informacje o zamówionych usługach, historia płatności
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu (zbierane automatycznie przez stronę)

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

a) Realizacja usług

Przetwarzamy Twoje dane w celu wykonania umowy o świadczenie usług doradztwa energetycznego, w tym przeprowadzenia audytu, przygotowania raportu i komunikacji związanej z realizacją zlecenia. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

b) Kontakt i obsługa zapytań

Gdy kontaktujesz się z nami przez e-mail lub inny kanał, przetwarzamy Twoje dane w celu udzielenia odpowiedzi i obsługi zapytania. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes).

c) Wystawianie dokumentów księgowych

Przetwarzamy dane niezbędne do wystawienia faktury i prowadzenia dokumentacji księgowej zgodnie z obowiązującymi przepisami. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

d) Dochodzenie i obrona roszczeń

Możemy przetwarzać Twoje dane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes).

e) Analiza i ulepszanie usług

Korzystamy z narzędzi analitycznych, które zbierają zanonimizowane dane o korzystaniu ze strony. Celem jest poprawa funkcjonowania serwisu. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona przez ustawienia cookies).

4. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane związane z realizacją usług: przez okres trwania umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu (okres przedawnienia roszczeń)
  • Dane księgowe: przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono dokument
  • Dane z zapytań: przez 2 lata od ostatniego kontaktu, chyba że przetwarzanie jest konieczne do innych celów
  • Dane analityczne: zgodnie z ustawieniami narzędzi analitycznych, zazwyczaj nie dłużej niż 26 miesięcy

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług IT wspierających działanie naszych systemów
  • Biuro rachunkowe obsługujące naszą księgowość
  • Dostawcy usług hostingowych
  • Dostawcy narzędzi do wysyłki e-maili
  • Organy publiczne, gdy wynika to z przepisów prawa

Nie przekazujemy danych do państw trzecich spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, chyba że zapewniono odpowiedni poziom ochrony danych.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać informacje o przetwarzaniu i kopię swoich danych
  • Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
  • Prawo do usunięcia – w określonych przypadkach możesz żądać usunięcia danych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach
  • Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
  • Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie
  • Prawo do cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami na adres: [email protected].

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza przepisy o ochronie danych.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Obejmują one między innymi szyfrowanie połączeń, regularne aktualizacje oprogramowania oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób, które potrzebują ich do wykonywania swoich obowiązków.

8. Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana. O istotnych zmianach będziemy informować przez zamieszczenie nowej wersji na stronie. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony.

9. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami:

crimson-assets Sp. z o.o.
ul. Energetyczna 15
00-001 Warszawa
E-mail: [email protected]